
로봇청소기는 집안 청소를 자동으로 도와주는 편리한 가전제품이지만, 청소 도중 멈추거나 장애물에 걸려서 작동이 중지되는 문제가 발생할 때가 있습니다. 특히 충돌 감지 센서가 오작동하거나 바닥의 장애물을 제대로 감지하지 못할 때 이런 일이 자주 일어나는데요.
이번 글에서는 로봇청소기가 멈추는 주요 원인과 해결 방법을 자세히 정리해 보겠습니다.
1. 로봇청소기가 멈추는 주요 원인
로봇청소기가 멈추는 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 대표적인 원인을 먼저 살펴볼까요?
1) 장애물 감지 오류
로봇청소기는 센서를 이용해 장애물을 감지하는데, 가끔 오작동이 발생할 수 있습니다.
- 바닥에 전선, 양말, 작은 장난감 등이 있어서 로봇청소기가 걸리는 경우
- 유리문이나 반짝이는 표면을 장애물로 오인하는 경우
- 센서에 먼지가 쌓여 인식이 어려운 경우
2) 바퀴가 걸려서 움직이지 않는 경우
로봇청소기의 바퀴가 먼지나 머리카락에 엉키면 제대로 움직이지 못할 수 있습니다.
- 카펫 모서리에 걸리거나 두꺼운 러그를 넘지 못하는 경우
- 바퀴에 실 같은 이물질이 감겨 작동이 어려운 경우
- 가구 다리 사이에 끼어서 방향을 바꾸지 못하는 경우
3) 배터리 부족으로 작동 중단
로봇청소기의 배터리가 부족하면 자동으로 충전 도크로 이동해야 하지만, 이동 중 장애물이 있으면 멈출 수 있습니다.
- 배터리가 빨리 소모되는 설정(최대 흡입력 등)으로 사용 중인 경우
- 충전 도크까지 가는 길에 장애물이 있어서 이동하지 못하는 경우
4) 소프트웨어 오류
로봇청소기도 스마트 기기이기 때문에 소프트웨어 오류가 발생할 수 있습니다.
- 펌웨어 업데이트가 필요할 때
- 청소 구역이 잘못 설정되었거나 앱에서 제한 구역이 설정된 경우
- 지도 데이터를 제대로 인식하지 못하는 경우
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2. 로봇청소기 멈춤 문제 해결 방법
그렇다면, 위와 같은 문제를 어떻게 해결할 수 있을까요?
1) 장애물을 제거하고 정리하기
로봇청소기를 사용하기 전에 바닥을 미리 정리하는 것만으로도 멈추는 횟수를 줄일 수 있습니다.
✅ 청소 전 전선, 작은 장난감, 양말 등 걸릴 만한 물건을 정리하세요.
✅ 카펫이나 러그가 너무 두꺼우면 접어두거나 고정해서 로봇청소기가 쉽게 올라갈 수 있도록 하세요.
✅ 의자나 테이블 다리 사이 간격이 좁다면 위치를 조정해 주세요.
2) 센서 청소 및 점검하기
로봇청소기의 센서는 먼지나 오염으로 인해 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
✅ 센서 부위를 마른 천이나 면봉으로 닦아주세요.
✅ 유리문이나 거울 같은 반짝이는 표면이 장애물로 인식될 경우, 청소 경로를 변경해 주세요.
✅ 앱에서 장애물 감지 기능이 비활성화되어 있는지 확인하고 필요하면 다시 켜 주세요.
3) 바퀴 및 브러시 청소하기
바퀴에 먼지가 끼거나 브러시에 머리카락이 엉키면 움직임이 둔해질 수 있습니다.
✅ 바퀴에 감긴 머리카락이나 실 같은 이물질을 제거하세요.
✅ 브러시가 정상적으로 회전하는지 확인하세요.
✅ 카펫을 자주 사용하는 경우, 카펫 모드 활성화(일부 모델 지원)를 설정하면 바퀴가 더 잘 움직일 수 있습니다.
4) 배터리 및 충전 도크 점검
✅ 로봇청소기가 자주 멈춘다면 배터리 상태를 확인하세요.
✅ 청소 도중 배터리가 부족해 멈춘다면 충전 도크까지 이동 경로에 장애물이 없는지 체크하세요.
✅ 충전 도크를 벽에 밀착시키고 양옆에 충분한 공간(약 50cm 이상)을 확보하세요.
5) 소프트웨어 업데이트 및 초기화
✅ 앱을 통해 로봇청소기의 최신 펌웨어가 설치되어 있는지 확인하세요.
✅ 로봇청소기의 지도 데이터가 오류가 있다면 다시 설정해 보세요.
✅ 특정 구역에서 계속 멈춘다면 앱에서 ‘제한 구역’을 설정하여 해당 구역을 우회하도록 해 보세요.

3. 로봇청소기 모델별 자주 발생하는 멈춤 문제
브랜드별로 멈춤 현상이 발생하는 원인과 해결 방법이 조금씩 다를 수 있습니다.
ECOVACS 디봇 | 장애물 인식 오류, 카펫 감지 문제 | 센서 청소 및 카펫 모드 활성화 |
로보락(Roborock) | 충전 도크 인식 오류, 바퀴 걸림 | 충전 도크 주변 정리 및 바퀴 청소 |
아이로봇 룸바 | 브러시 엉킴, 지도 오류 | 브러시 청소 및 지도 다시 설정 |
각 브랜드별로 공식 앱을 활용하면 보다 정밀한 설정 변경이 가능하므로, 제조사의 가이드도 함께 참고하는 것이 좋습니다.
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4. 로봇청소기가 멈추지 않고 원활하게 작동하려면? (예방 방법)
로봇청소기의 멈춤 문제를 예방하기 위해 몇 가지 유지보수 팁을 실천해 보세요.
🟢 바닥을 미리 정리하기 – 전선, 작은 물건, 러그 등 장애물이 될 만한 요소를 제거
🟢 센서와 브러시를 주기적으로 청소하기 – 먼지나 머리카락이 쌓이지 않도록 정기적으로 점검
🟢 충전 도크 주변 공간 확보 – 로봇청소기가 충전 도크를 찾지 못해 멈추는 문제 방지
🟢 최신 소프트웨어 업데이트 유지 – 앱을 통해 정기적인 펌웨어 업데이트 적용
멈추는 로봇청소기, 이제 걱정 NO!
로봇청소기가 갑자기 멈추면 당황스럽지만, 대부분의 경우 간단한 조치로 해결할 수 있습니다.
- 바닥을 미리 정리하고, 센서와 바퀴를 점검
- 소프트웨어 업데이트 및 지도 설정 확인
- 충전 도크와 장애물 유무 점검
이제 로봇청소기가 멈추지 않고 원활하게 작동할 수 있도록 위 방법을 실천해 보세요!
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